Emotional Quotient គឺជាសមត្ថភាពក្នុងការយល់ឃើញ គ្រប់គ្រង ឬទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ វិធីដើម្បីនិយាយដោយជោគជ័យ គឺនៅពេលដែលអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាក មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់ អាចប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាបានល្អប្រសើរមិនត្រឹមតែជាមួយមិត្តភក្តិ និងក្រុមគ្រួសារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជាមួយមនុស្សប្លែកមុខនៅជុំវិញពួកគេក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃផងដែរ។
១. ដឹងពីរបៀបស្តាប់អ្នកដទៃ
ការសន្ទនាជាច្រើនទាមទារអារម្មណ៍ និងសមត្ថភាពក្នុងការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ ហើយមនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់ គឺលើសពីសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើវា។ មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់ ច្រើនតែដឹងពីរបៀបស្តាប់ ហើយបន្ទាប់មកឆ្លើយតបតាមរបៀបដែលធ្វើឱ្យអ្នកដទៃយល់បានច្រើនបំផុត។
មនុស្សទាំងនេះនឹងប្រើពាក្យប្រៀបធៀបដើម្បីបង្ហាញថា ខ្ញុំបានស្តាប់អ្នក ហើយថាខ្ញុំបានយល់ពីអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយ។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់កំពុងនិយាយអំពីវិស្សមកាលថ្មីៗរបស់ពួកគេ មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់នឹងសួររកភាពជាក់លាក់ និងអាចបន្ថែមនូវគំនិតមួយចំនួនតបទៅវិញ។ មនុស្សដែលមាន EQ ទាប ជារឿយៗអាចរំឭកឡើងវិញ ហើយចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេកាលពីអតីតកាល។
២. ឆ្លុះបញ្ចាំង
ការឆ្លុះកញ្ចក់សម្ដៅទៅលើទង្វើដែលមិនដឹងខ្លួននៃការធ្វើត្រាប់តាមអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដទៃ អំឡុងពេលមានទំនាក់ទំនងសង្គម។ មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់អាចយល់ចិត្តមនុស្សដែលពួកគេកំពុងនិយាយជាមួយបានដោយងាយ។
៣. សម្ដីត្រង់ដោយបើកចំហ
ភាសាកាយវិការ ក៏ជាមធ្យោបាយជួយអ្នកក្នុងការបញ្ជូនសារវិជ្ជមានទៅកាន់អ្នកដទៃផងដែរ។ មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់នឹងមានរបៀបនិយាយដោយបើកចំហខ្លាំង ហើយជារឿយៗងក់ក្បាលចំពោះអ្វីដែលអ្នកដទៃនិយាយ។ ពួកគេក៏បានផ្តល់ចម្លើយតបតរបស់ពួកគេជាច្រើនផងដែរ។ មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់យល់កាន់តែច្បាស់ពីអ្វីដែលសំខាន់សម្រាប់អ្នកដទៃ។ ក្នុងការសន្ទនាជាមួយនឹងមនុស្សចម្លែក វាជារឿងដ៏មានតម្លៃបំផុតដែលពួកគេមាន៕